Maintenance Informatique à Lyon

Full Concept couvre l’ensemble des besoins informatiques des PME pour la maintenance de leur infrastructure.

Full Concept, une maintenance informatique au service des entreprises lyonnaises

Une entreprise locale, polyvalente et attentive, prête à vous aider !

À l’heure où la mondialisation incite toujours plus à s’ouvrir vers nos voisins européens, chez Full Concept la proximité avec nos partenaires est une force sur laquelle nous avons souhaité nous appuyer depuis le début. Situés à Craponne dans l’ouest lyonnais, nous partageons notre expertise auprès de toute entreprise basée sur Lyon ou son quart ouest. Spécialisé dans l’assistance informatique, Full Concept vous propose un large choix de services, tous dédiés au parc informatique de votre entreprise et à sa maintenance quotidienne. En nous confiant l’infogérance de vos installations, libérez-vous d’un poids et nous nous chargerons de la gestion de votre parc informatique : de vos postes de travail en passant par vos logiciels de bureautique ou encore votre serveur. Grâce à nos outils de supervision, nous gardons un œil attentif sur les systèmes et réseaux de tous nos clients. En effet, Full Concept attache une attention toute particulière à la gestion du parc de votre entreprise en tant qu’administrateur réseau et s’efforcera année après année à répondre à vos attentes légitimes concernant la sécurité et la maintenance du parc de votre PME. Qu’il s’agisse de votre infrastructure réseau, de la simple réparation d’un appareil défectueux ou bien encore la sauvegarde de vos données, nous nous occupons de tout !

Adaptation et réactivité : nos deux mots d’ordre !

Parce que réparer ne suffit pas, Full Concept s’emploie à appliquer une maintenance préventive auprès de votre matériel et de votre réseau professionnel. En effet, si la maintenance curative se doit d’être irréprochable, l’anticipation fait partie de notre savoir-faire. Notre société se veut proactive, s’armant toujours du mieux possible afin de contrer toute menace voulant porter atteinte à vos systèmes informatiques. Par le biais de recherches et de prises d’informations constantes et régulières, nous serons capables de vous conseiller et de déployer nos connaissances au profit de votre PME. À proximité de la ville de Lyon, notre équipe saura agir en temps et en heure afin de vous dépanner tout en prenant en considération vos besoins et vos disponibilités. Full Concept étant elle-même une entreprise locale et à dimension humaine, nous veillons à forger un lien de confiance avec nos différents partenaires. C’est dans cette optique qu’un service de hotline est ouvert pour tous nos clients afin d’assister les utilisateurs dans leur quotidien en cas de doute ou de problème réel. Ce support technique se veut transparent et permet de maintenir un contact indispensable entre nos techniciens et vous. Inclus dans notre contrat de maintenance informatique, nous tenons tout particulièrement à honorer ce service helpdesk. Notre objectif est on ne peut plus clair : assurer la maintenance et le bon fonctionnement de vos réseaux et systèmes informatiques, que nous soyons sur place dans votre entreprise ou bien à distance depuis nos propres locaux. En conclusion, la gestion du parc de nos prospects est l’occasion pour nous de faire montre de notre savoir-faire local et de notre expérience dans ce domaine. En nous faisant confiance, vous placez votre réseau et votre matériel informatique entre des mains compétentes et respectueuses, celles de Full Concept. Une société de services informatiques à votre écoute !

Nos services et prestations

Réparation d’ordinateurs & pièces détachées

Alarmes et vidéo-surveillance

Récupération de données

Insfrastructure réseaux

Sauvegardes & Cloud

Sécurité informatique

Formations

Domotique

Solutions interactives

Réparation d’ordinateurs & pièces détachées

Full Concept prend en charge vos appareils, basée sur une expertise de 15 ans, nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer les meilleures solutions.

Ordinateurs portables

Stockage, affichage, nous réparons vos ordinateurs portables, et les rendons plus performants, en les équipant des dernières nouveautés en matière de technologies.

Ordinateurs fixes

Montage sur mesure, améliorations, diagnostiques, réparations, nous prenons en charge vos ordinateurs fixes pour maximiser leurs potentiels, et satisfaire vos besoins.

Tablettes

Changement d’écrans, de batteries ou connecteur d’alimentation, votre tablette est de nouveau opérationnelle.

Réparation d'ordinateurs et pièces détachées
Récupération des données

Récupération de données

Vos données sont sensibles, et méritent le meilleur traitement, Full concept s’occupe de vos sauvegardes ainsi que de récupérations pour vos périphériques pour protéger vos données, de la perte et du vol.

Disque Dur

Notre équipe s’occupe d’analyser et de récupérer les données sensibles grâce à une technologie de pointe.

Serveurs Informatiques

Votre NAS / Serveur dédié subit une interruption de service? notre équipe vous propose une solution adaptée à vos besoins afin de récupérer le plus de données possible.

Clé USB

En cas de perte ou d’inaccessibilité, la récupération des données de votre clé USB est notre priorité, nous utilisons des technologies de derniers cri dans le but de vous fournir une copie conforme de ces dernières.

Alarmes & vidéo-surveillances

La sécurité est un élément primordial, que ce soit dans le secteur particulier ou professionnel notre équipe se charge d’élaborer la meilleure solution pour répondre à vos besoins.

Commerces

Alarmes anti-intrusions, protection de vos locaux et surveillance, nous vous accompagnons pour la mise en place de votre système de télé-surveillance.

Entreprises

Protection de votre matérielle et de vos salariés, notre système est conçu pour vous simplifier la vie.

Ecoles

Surveillance, de jour comme de nuit, protégez votre établissement des intrusions et agressions, pour assurer une tranquillité à vos élèves et collègues.

Alarmes et vidéo surveillance
sauvegarde et cloud

Sauvegardes & Cloud

Notre équipe vous propose une solution simple et efficace qui garantit le cryptage de vos données ainsi que leurs accessibilités partout dans le monde.

Sauvegarde externalisée

Grâce à notre solution l’intégralité de vos données est directement stocker au sein de nos serveurs via un logiciel qui se charge de répéter cette tâche de manière régulière.

Cloud

Notre solution cloud vous permet d’accéder à vos données au travers de votre PC / Tablette / Smartphone depuis le monde entier tout en garantissant une connexion sécurisée de bout en bout.

Infrastructure réseaux

Fort de notre longue expérience, notre équipe vous propose ses services dans le but de mettre en place l’environnement réseau adéquat à vos besoins.

Installer votre réseau

Serveurs, poste, téléphone IP, nous mettons à votre disposition notre savoir-faire, tant à la création qu’au suivi nous vous accompagnons pour le moindre de vos besoins.

Accès aux réseaux

L’accessibilité de vos données à distance est rendue possible au travers un VPN via un réseau wifi ou une simple connexion 4G.

Sécuriser votre réseau

La sécurité est le point fort de votre réseau, Full Concept vous propose des solutions pour analyser le trafic de votre réseau, sécuriser l’accès des connexions externes, le déploiement de pare-feu et d’antivirus afin de garantir une sécurité totale.

infrastructure réseaux
sécurité informatique

Sécurité informatique

Pour nous la protection de vos données sous toute ses formes, est notre priorité. Full Concept s’occupe de la protection de votre entreprise en se basant sur les principes de base de la norme RGPD.

Pare-feu

Nos pare-feu physiques comme virtuelles garantissent toutes intrusions sur votre réseau.

Anti-virus

Chaque jour, de nombreuses entreprises sont victimes de ransomware, fishing ou autres virus en tous genres. Pour lutter contre ces logiciels malveillants nous collaborons avec l’équipe d’ESET, une firme spécialisée dans le secteur de la protection informatique sur tous les supports.

Protection mail

Pour protéger votre entreprise et vos collaborateurs des nouvelles menaces, notre solution vous garantit confort et sécurité lors de vos échanges.

Formations en bureautique

Notre équipe vous propose des formations pratiques sur l’utilisation de base d’un logiciel ou encore même de votre système.

Microsoft Office

Les logiciels tels que Word, Excel, Outlook, Powerpoint, etc sont les logiciels de base en matière de bureautique. Nous vous proposons une formation standard dans le but de les utiliser au quotidien.

Smartphones

Vous souhaitez migrer de smartphone (Exemple: Iphone vers Android) nous vous proposons des formations accélérées afin de vous faire acquérir l’utilisation des principales fonctions de votre smartphone.

formations en bureautique
domotique

Domotique

Le nombre d’objets connectés ne cesse d’augmenter chaque année, les plus sophistiqués sont ceux du secteur de la domotique.

Ouvrant

Vous souhaitez automatiser l’ouverture et la fermeture de votre portail, volets, stores. Notre équipe se charge de tout, une fois installée notre application permet le contrôle total de ces derniers.

Eclairage

Envie de pouvoir déclencher simplement à distance l’éclairage intérieur comme extérieur de votre maison ou encore même d’en changer la couleur? tout cela est possible grâce à notre gamme d’ampoules connectées et de leur application intuitive.

Ecrans et maison connectée

Piloter et programmer facilement tous les équipements de votre domicile à distance depuis un smartphone ou une tablette. Votre maison devient plus sure, plus intelligente et plus confortable.

Chauffage et consommation

Allié confort et économie d’énergie sans y penser quel que soit le type de chauffage de votre maison. Permets d’optimiser la température de votre logement selon votre rythme de vie.

Alarme et alerte

Sécuriser votre habitation de jour comme de nuit et soyez alerté en cas d’intrusions ou d’incendie.

Solutions interactives et collaboratives

Le cadre scolaire représente l’avenir, afin d’aider le cadre des enseignants nous vous proposons des solutions complètes afin d’optimiser vos explications quotidiennes.

TBI (Tableau Blancs Interactifs)

Ces tableaux sont conçus pour simplifier l’explication ou encore même l’édition à la volée de certains documents, leurs tailles permettent également d’optimiser le champ de vision pour l’ensemble de la classe.

Tablette

Les tablettes scolaires sont parfaites pour garantir sécurité et confort à vos élèves lors de leurs apprantisages.

Ordinateurs portables

Nos PC portables sont étudiés et configurés dans le but d’êtres utilisés à des fins purement scolaire.

solutions interactives