Bienvenue dans votre boutique informatique à Lyon
Vente, dépannage et maintenance informatique à Lyon
Nos services informatiques à Lyon
Matériel et équipements informatiques
Nous proposons la vente de matériel informatique. Notre boutique présente une gamme de produits et nous vous conseillons dans le choix d’un équipement adapté à vos besoins. Contactez-nous pour obtenir des informations sur les produits proposés.
Avant de choisir, comparez les usages avec notre guide ordinateur fixe ou ordinateur portable. Si vous souhaitez conserver votre appareil, notre offre de diagnostic et de réparation informatique présente une autre possibilité.
Dépannage, diagnostic et réparation informatique
Nous diagnostiquons les problèmes matériels et logiciels et prenons en charge la réparation d’ordinateurs fixes et portables. Nous proposons aussi le montage sur mesure et l’amélioration d’ordinateurs de bureau. Selon le besoin, une intervention peut être réalisée en atelier.
Conseil et accompagnement informatique
Nous vous aidons à choisir du matériel et des solutions informatiques adaptés à votre utilisation. Pour un ordinateur fixe, nous pouvons étudier une configuration sur mesure ou des améliorations à apporter à votre équipement.
Installation et configuration informatique
Nous proposons la vente et l’installation de matériel informatique. Nous pouvons également vous accompagner dans la mise en place d’équipements et de solutions réseau, selon votre besoin.
Maintenance et évolution des équipements
Nous assurons la maintenance préventive et corrective des équipements, des logiciels et des serveurs des entreprises. Pour les ordinateurs fixes et portables, nous proposons aussi des réparations et des mises à niveau.
Services informatiques pour particuliers et professionnels
Nous proposons des services de réparation et d’assistance informatique. Nous accompagnons également les entreprises dans la maintenance de leur parc informatique.
Sécurité et protection des données
Nous proposons des solutions de sécurité informatique, notamment des antivirus et des pare-feu. Nous réalisons également des sauvegardes et prenons en charge la récupération de données sur différents supports, dont les disques durs, les serveurs, les NAS et les clés USB.
Montage et personnalisation des ordinateurs
Nous réalisons le montage sur mesure d’ordinateurs de bureau et proposons des améliorations selon les besoins. Le choix d’une configuration ou de composants dépend de l’usage prévu et du matériel existant.
Vos questions sur nos services à Lyon
Avez-vous actuellement en magasin à Lyon des ordinateurs portables professionnels que je peux acheter sans attendre une commande de plusieurs jours ?
Contactez notre équipe au 04 78 57 51 29 pour connaître les modèles disponibles et les possibilités de retrait avant de vous déplacer. Notre adresse d’accueil est située au 140 rue Pierre-Auguste Roiret, à Craponne, dans l’ouest lyonnais. Précisez-nous votre besoin d’achat rapide pour échanger sur les solutions disponibles.
Pouvez-vous me conseiller un modèle adapté à une utilisation quotidienne intensive avec beaucoup de bureautique, de visioconférences et plusieurs applications ouvertes simultanément ?
Nous vous conseillons dans le choix d’un matériel adapté à vos usages et à votre budget. Présentez-nous vos logiciels, vos besoins en visioconférence et votre utilisation simultanée de plusieurs applications afin que notre équipe puisse vous orienter vers une configuration appropriée à votre activité professionnelle.
Est-ce que vous pouvez préparer complètement l'ordinateur avant que je le récupère afin que je puisse commencer à travailler immédiatement ?
Nous proposons la configuration des postes de travail, l’installation de logiciels et les mises à jour des logiciels et systèmes d’exploitation. Indiquez-nous les applications et les réglages nécessaires à votre activité afin d’étudier la préparation souhaitée et ses modalités avant la récupération de votre ordinateur.
Proposez-vous le transfert de mes dossiers et de mes données depuis mon ancien ordinateur vers le nouveau ?
Nous proposons des prestations de sauvegarde et de récupération de données. Pour préparer le passage à votre nouvel ordinateur, présentez-nous les dossiers et fichiers professionnels à conserver. Notre équipe pourra étudier votre demande et la solution adaptée à votre environnement et à l’état de votre ancien appareil.
Si mon nouvel ordinateur rencontre un problème, est-ce que le diagnostic et le service après-vente sont réalisés directement dans votre magasin ?
Nous proposons des diagnostics et des réparations d’ordinateurs, avec une prise en charge sur site ou en atelier selon les besoins. Si votre appareil rencontre un problème après l’achat, contactez notre service client avant de le déposer pour connaître la procédure applicable. Notre charte de service après-vente est disponible sur demande.
Pouvez-vous me préciser ce qui est couvert par la garantie et les délais habituels de prise en charge lorsqu'un ordinateur professionnel doit être réparé ?
Nos conditions générales de vente prévoient une garantie sur la conformité des produits aux spécifications et sur les défauts de conception, de matière ou de fabrication, sous réserve des conditions et exclusions indiquées. Pour connaître la couverture applicable à votre ordinateur et les modalités de prise en charge, contactez notre service client en précisant l’appareil concerné et la panne rencontrée.
Nous contacter
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BUREAU
140 Rue Pierre-Auguste Roiret
69290 Craponne
HORAIRES
Lundi au Vendredi : de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00
Samedi et Dimanche : fermé
APPELEZ-NOUS
04 78 57 51 29